Política de privacidad y cookies

1. Introducción

En D.Corazón Artesanía nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. A continuación, te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.

2. Responsable del tratamiento

Responsable: Ariana Íñiguez de Gordoa Peña (D.Corazón Artesanía)
NIF: 53244391N
Dirección: Calle Labradores 27, local comercial, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante), España
Email: dcorazonartesania@gmail.com
Teléfono: 671 860 324

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas serán utilizados para:

Gestionar y enviar los pedidos realizados a través de la web.
Realizar productos personalizados (grabados, nombres, dibujos, etc.).
Atender consultas, solicitudes o incidencias.
Gestionar la relación comercial con el cliente.
Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

La ejecución de un contrato (compra de productos).
Tu consentimiento (formularios de contacto).
El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
Proveedores necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, pagos, etc.).
Obligación legal.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación comercial.
Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
Hasta que solicites su eliminación cuando sea posible.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos si son incorrectos.
Solicitar su supresión.
Oponerte al tratamiento.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a:
dcorazonartesania@gmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar accesos no autorizados o usos indebidos.

9. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y garantizar el correcto funcionamiento de la página.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al navegar por internet y permiten recordar información sobre tu visita.

Utilizamos cookies para:

Permitir el funcionamiento técnico de la web (carrito, sesión, etc.).
Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar el uso de la web (si se utilizan herramientas de analítica).

Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.

10. Cambios en la política

D.Corazón Artesanía se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta página.