Política de privacidad y cookies

1. Introducción

En D.Corazón Artesanía nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. A continuación, te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.

2. Responsable del tratamiento

Responsable: Ariana Íñiguez de Gordoa Peña (D.Corazón Artesanía)
NIF: 53244391N
Dirección: Calle Labradores 27, local comercial, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante), España
Email: dcorazonartesania@gmail.com
Teléfono: 671 860 324

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas serán utilizados para:

  • Gestionar y enviar los pedidos realizados a través de la web.
  • Realizar productos personalizados (grabados, nombres, dibujos, etc.).
  • Atender consultas, solicitudes o incidencias.
  • Gestionar la relación comercial con el cliente.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución de un contrato (compra de productos).
  • Tu consentimiento (formularios de contacto).
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
  • Proveedores necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, pagos, etc.).
  • Obligación legal.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial.
  • Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
  • Hasta que solicites su eliminación cuando sea posible.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificarlos si son incorrectos.
  • Solicitar su supresión.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a:
dcorazonartesania@gmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar accesos no autorizados o usos indebidos.

9. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y garantizar el correcto funcionamiento de la página.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al navegar por internet y permiten recordar información sobre tu visita.

Utilizamos cookies para:

  • Permitir el funcionamiento técnico de la web (carrito, sesión, etc.).
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el uso de la web (si se utilizan herramientas de analítica).

Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.

10. Cambios en la política

D.Corazón Artesanía se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta página.